Wysyłasz adres strony
Dodajesz krótki opis oferty, odbiorców i problemu, który chcesz rozwiązać.
Strona i obsługa zapytań B2B
Nie trać leadów, za których pozyskanie już płacisz
Usuwamy bariery, które utrudniają potencjalnym klientom kontakt przez stronę, a następnie automatyzujemy przekazywanie, klasyfikację i obsługę zapytań po ich wysłaniu.
Potrzebujesz większego projektu lub integracji? trending_down
Ryzyko utraty zapytań
Miejsca tarcia
Ryzyko utraty zapytań
psychology
Wynik przeglądu
Priorytety zmian
Wynik przeglądu
Zakres Pakietu naprawy
5-7 poprawek
Gdzie giną zapytania
Klient może być zainteresowany i nadal nie napisać
Problem często nie leży w braku ruchu. Wystarczy, że strona utrudni kolejny krok albo nie odpowie na ważne pytanie.
signpost
Nie wiadomo, co zrobić dalej
Oferta jest opisana, ale brakuje jasnej drogi do rozmowy, wyceny lub pobrania materiałów.
edit_note
Formularz wymaga zbyt wiele
Za dużo pól, niejasne pytania albo brak potwierdzenia sprawiają, że klient odkłada kontakt.
phone_iphone
Telefon utrudnia kontakt
Przycisk znika po przewinięciu, numer nie jest klikalny lub formularz źle działa na małym ekranie.
Wpływ biznesowy
Najpierw usuń przeszkody. Dopiero potem zwiększaj ruch.
Nawet małe tarcia mogą zatrzymać zapytanie, szczególnie gdy użytkownik porównuje kilku dostawców i chce szybko przejść do rozmowy.
campaign
Lepiej wykorzystasz obecny ruch
Osoby z Google, poleceń, targów i katalogów dostaną czytelną drogę do kontaktu.
savings
Unikniesz przedwczesnego redesignu
Zanim zamówisz nową stronę, sprawdzisz, czy problem da się rozwiązać mniejszym zakresem zmian.
monitoring
Zaczniesz mierzyć właściwe działania
Uporządkujemy pomiar formularzy, kliknięć telefonu, e-maila i pobrań materiałów.
Przykład wniosku z przeglądu
1 jasny priorytet
Na początku nie potrzebujesz długiej listy pomysłów. Potrzebujesz decyzji, którą przeszkodę usunąć jako pierwszą.
Oferta
Kontakt
Pomiar
Zakres przeglądu
Sprawdzamy to, co prowadzi do zapytania
Zakres obejmuje najważniejsze elementy strony, kontaktu i pomiaru. Bez ogólnych uwag oderwanych od celu biznesowego.
route
Ścieżka zapytania
- check_circle Pierwszy ekran
- check_circle Jasność oferty i odbiorcy
- check_circle Przyciski i kolejne kroki
phone_iphone
Mobile UX
- check_circle Wersja mobilna
- check_circle Czy kontakt i CTA są wygodne na telefonie
- check_circle Czy strona nie gubi kontekstu po przewinięciu
verified
Sygnały zaufania
- check_circle Dowody wiarygodności
- check_circle Czy dowody wiarygodności są widoczne przed kontaktem
forum
Formularze i punkty kontaktu
- check_circle Formularze zapytania
- check_circle Telefon i e-mail
- check_circle Katalogi i materiały PDF
analytics
Tracking i pomiar
- check_circle Pomiar kontaktów i zapytań
- check_circle Czy da się mierzyć wysłania formularzy i kliknięcia kontaktowe
travel_explore
Podstawy SEO
- check_circle Podstawy widoczności w Google
- check_circle Czy techniczne minimum nie blokuje wartościowego ruchu
Sposób współpracy
Od adresu strony do planu poprawek
Najpierw oceniamy sytuację. Płatną pracę zaczynamy dopiero po potwierdzeniu zakresu i ceny.
Robimy ocenę wstępną
Podczas 15-minutowego przeglądu wskazujemy 1-2 obserwacje i proponujemy właściwy zakres.
Potwierdzamy zakres i cenę
Wiesz, co otrzymasz, ile to kosztuje i kiedy zakończymy pracę.
Otrzymujesz raport lub wdrożenie
Dostajesz uporządkowane rekomendacje. W Pakiecie naprawy wdrażamy także 5-7 uzgodnionych zmian.
Typowe miejsca, w których strona traci zapytania
Poniższe przykłady pokazują sytuacje, które często wyglądają niegroźnie, ale mogą utrudniać klientowi przejście od zainteresowania do kontaktu.
Główny przycisk znikał po pierwszym ekranie, numer nie był klikalny, a formularz wymagał zbyt wielu danych.
Wdrożone zmiany
Stały, czytelny dostęp do kontaktu
Krótszy formularz na pierwszy kontakt
Pomiar formularza, telefonu i e-maila
Rezultat prac
Krótsza i bardziej czytelna droga od oferty do zapytania.
Jak sprawdzamy efekt
Porównanie rozpoczęć i wysłań formularza oraz kliknięć kontaktowych.
Podstrony kończyły się opisem bez wyraźnego CTA. Formularz nie zachowywał informacji o wybranej usłudze.
Wdrożone zmiany
Jeden spójny sposób przejścia do kontaktu
Przekazanie kontekstu usługi do formularza
Pomiar CTA i błędów formularza
Rezultat prac
Klient łatwiej przechodzi od wybranej usługi do kontaktu, a firma widzi, które podstrony rozpoczynają zapytania.
Jak sprawdzamy efekt
Sprawdzenie, które podstrony rozpoczynają kontakt i gdzie użytkownicy rezygnują.
Klient mógł pobrać katalog lub przejrzeć ofertę, ale po tym nie miał jasnego kolejnego kroku: zapytania o cenę, kontaktu z handlowcem albo formularza ofertowego.
Wdrożone zmiany
Wyraźne CTA przy katalogu i na stronach produktów
Krótsza ścieżka do zapytania o wycenę
Pomiar pobrań katalogu, kliknięć CTA i wysłań formularza
Rezultat prac
Katalog staje się częścią procesu sprzedaży, a nie tylko plikiem do pobrania.
Jak sprawdzamy efekt
Porównanie pobrań katalogu, kliknięć w CTA oraz rozpoczęć i wysłań formularza.
Osoba po targach, wizytówce, QR-kodzie albo katalogu trafiała na ogólną stronę główną i musiała sama szukać oferty, kontaktu oraz sposobu wysłania zapytania.
Wdrożone zmiany
Jasny kierunek dla osób po pierwszym kontakcie z firmą
Widoczny kontakt do sprzedaży lub formularz zapytania
Pomiar wejść z QR, katalogu lub kampanii
Rezultat prac
Osoba, która już wykazała zainteresowanie firmą, szybciej trafia do właściwego miejsca i może łatwiej wysłać zapytanie.
Jak sprawdzamy efekt
Sprawdzenie wejść z oznaczonych źródeł, kliknięć kontaktowych i wysłań formularza.
Strona zaczynała się ogólnym hasłem, zdjęciem lub opisem firmy, ale bez szybkiej odpowiedzi na pytania: co oferujecie, komu pomagacie i jak można poprosić o ofertę.
Wdrożone zmiany
Czytelniejsze pierwsze zdanie oferty
Widoczny wybór najważniejszych produktów lub usług
CTA prowadzące do zapytania lub kontaktu z handlowcem
Rezultat prac
Nowy odwiedzający szybciej rozumie, czy firma pasuje do jego potrzeby i co powinien zrobić dalej.
Jak sprawdzamy efekt
Sprawdzenie kliknięć w główne CTA, przejść do ofert oraz rozpoczęć kontaktu z pierwszego ekranu.
Strona opisywała produkty lub usługi, ale klient nie widział wystarczających potwierdzeń: zdjęć realizacji, klientów, certyfikatów, produkcji, zespołu, warunków współpracy albo przykładów zastosowań.
Wdrożone zmiany
Dodanie lub lepsze pokazanie elementów zaufania
Umieszczenie dowodów bliżej oferty i CTA
Uporządkowanie informacji ważnych przed wysłaniem zapytania
Rezultat prac
Klient ma mniej wątpliwości przed kontaktem, szczególnie jeśli porównuje kilka podobnych firm.
Jak sprawdzamy efekt
Sprawdzenie przejść z sekcji zaufania do kontaktu, kliknięć CTA oraz zachowania użytkowników na stronach ofertowych.
Zapytania trafiały na e-mail, ale bez informacji, z której strony przyszły, jaką usługą klient był zainteresowany i które elementy strony faktycznie prowadzą do kontaktu.
Wdrożone zmiany
Przekazanie kontekstu strony lub usługi do formularza
Uporządkowanie pól formularza
Pomiar wysłań formularza, kliknięć telefonu, e-maila i głównych CTA
Rezultat prac
Firma lepiej rozumie, które części strony pomagają zdobywać zapytania i gdzie warto inwestować kolejne poprawki.
Jak sprawdzamy efekt
Porównanie źródeł zapytań, wysłań formularza oraz kliknięć kontaktowych na kluczowych podstronach.
Każda strona ma inny kontekst, dlatego przykłady pokazują sposób pracy i typowe obszary do uporządkowania. Konkretne rekomendacje dobieramy po krótkim sprawdzeniu strony, oferty i dostępnych danych.
Raport pokazuje, gdzie strona może tracić zapytania
Nie pokazujemy luźnych uwag typu „strona wygląda słabo". Każdy problem opisujemy przez miejsce na stronie, możliwy wpływ na zapytanie ofertowe, priorytet i zalecaną poprawkę.
Pełny raport zawiera
- Wszystkie znalezione problemy z priorytetem i miejscem na stronie
- Ocenę wpływu na liczbę zapytań i mierzalność konwersji
- Konkretną rekomendację i sposób sprawdzenia zmiany
- Podział na poprawki do samodzielnego wdrożenia i możliwe do realizacji przez nas
Podczas krótkiej rozmowy pokazuję przykładowy raport i możliwe punkty utraty leadów — konkretnie dla Twojej branży i rodzaju strony.
Umów rozmowęPrzykład karty problemu
Formularz kontaktowy → krok potwierdzenia
Wysoki
Brak potwierdzenia wysyłki formularza
Dlaczego ma znaczenie
Użytkownik nie wie, czy zapytanie dotarło — może opuścić stronę lub wysłać formularz ponownie. Nie ma możliwości weryfikacji, ile zapytań rzeczywiście trafia do CRM.
Zalecana poprawka
Dodać ekran potwierdzenia z informacją o czasie odpowiedzi. Skonfigurować zdarzenie conversion w GA4 na zdarzeniu form_submit.
Nakład
Mały nakład — możliwe do wdrożenia w ciągu godziny lub przez nas w ramach pakietu poprawek.
Karta powyżej to uproszczony przykład ilustracyjny. Właściwy raport odnosi się do konkretnej strony, urządzeń i celów biznesowych — nie jest to bezpłatny audyt.
Zakres współpracy
Cztery możliwe punkty startowe
Od bezpłatnej oceny wstępnej, przez płatny przegląd i Pakiet naprawy, po automatyzację obsługi leadów. Ocena wstępna pomaga wybrać właściwy poziom pracy — przed rozpoczęciem potwierdzamy zakres, termin i cenę.
To ceny premierowe polskiej oferty. Obowiązują w okresie jej wprowadzania i mogą zostać później zaktualizowane. Przed zleceniem zawsze potwierdzamy cenę i zakres.
visibility
15-minutowy przegląd wstępny
Dla firm, które chcą sprawdzić, czy problem wymaga płatnego przeglądu.
Cena
0 zł
15 minut
Najważniejsze w pakiecie
- check_circle Krótka rozmowa o stronie i celu
- check_circle 1-2 pierwsze obserwacje
- check_circle Rekomendacja właściwego kolejnego kroku
To ocena wstępna, nie bezpłatny audyt.
assignment
Przegląd utraty zapytań
Dla firm, które potrzebują pełnej diagnozy i uporządkowanego planu działania.
Cena
490-990 zł
Cena zależy od zakresu strony
Najważniejsze w pakiecie
- check_circle Analiza drogi od wejścia do kontaktu
- check_circle Lista problemów i priorytetów
- check_circle Szybkie poprawki oraz plan dalszych działań
Koszt przeglądu może zostać zaliczony na poczet Pakietu naprawy zamówionego w ciągu 30 dni.
Główna usługa
construction
Pakiet naprawy ścieżki do zapytania
Dla firm, które chcą nie tylko znaleźć problemy, ale także szybko wdrożyć najważniejsze poprawki.
Cena
2 900-6 900 zł
5-7 dni roboczych
Najważniejsze w pakiecie
- check_circle Przegląd utraty zapytań w cenie
- check_circle Wdrożenie 5-7 uzgodnionych zmian
- check_circle Poprawki CTA, formularzy, mobile, zaufania i pomiaru
To skoncentrowana naprawa kluczowych punktów, a nie pełny redesign strony.
bolt
Automatyzacja obsługi leadów
Dla firm, które już dostają zapytania i chcą, żeby trafiały do właściwej osoby, były opisane i zapisane bez ręcznej pracy.
Cena
2 900-9 900 zł
Zakres i cena po krótkiej ocenie procesu
Najważniejsze w pakiecie
- check_circle Krótka ocena procesu przed wyceną końcową
- check_circle Automatyczne rozdzielanie i powiadomienia (Make, n8n lub Twój obecny stos)
- check_circle Klasyfikacja i priorytetyzacja zapytań
Cenę końcową i zakres godzin potwierdzamy po ocenie procesu — nie wcześniej.
Po wysłaniu zapytania
Każde zapytanie powinno trafić do właściwej osoby.
Samo otrzymanie formularza nie wystarcza. Nexinlab może połączyć formularze, e-mail, powiadomienia i systemy firmy, aby nowe zapytania były zapisywane, klasyfikowane i przekazywane bez zbędnej pracy ręcznej.
Formularz lub inne źródło Zapis danych Klasyfikacja Przypisanie CRM lub narzędzie pracy Powiadomienie Dalsza obsługa
inbox
Zapis
Zapisanie zapytania wraz ze źródłem, stroną, kampanią i danymi przesłanymi przez klienta.
label
Klasyfikacja
Oznaczenie zapytania według usługi, produktu, rodzaju, priorytetu lub innych uzgodnionych reguł.
alt_route
Przekazanie
Skierowanie zapytania do właściwej osoby, zespołu, skrzynki lub procesu.
monitoring
Kontrola
Zapis statusu oraz stworzenie podstawy do dalszej obsługi, przypomnień i raportowania.
Rozwiązanie może wykorzystywać Make, n8n, obecne narzędzia klienta, CRM, Airtable, arkusze lub lekkie rozwiązanie niestandardowe.
Dodatkowe możliwości
Większe lub bardziej specjalistyczne potrzeby są wyceniane oddzielnie po wstępnej rozmowie.
Rozwój i rozbudowa strony
Wycena indywidualna
Przebudowa kluczowej podstrony, nowa strona nastawiona na kontakt lub rozbudowa oferty i drogi do zapytania.
Landing page i lokalizacja
Wycena indywidualna
Nowe landing page oraz adaptacja treści, CTA i formularzy do języka i oczekiwań nowego rynku.
Analityka i pomiar
Wycena indywidualna
Uporządkowanie śledzenia formularzy, kliknięć i konwersji oraz podstawowy raport wyników.
Klasyfikacja zapytań z AI
Wycena indywidualna
Wzbogacanie, porządkowanie i nadawanie priorytetu istniejącym zapytaniom.
CRM i integracje niestandardowe
Wycena po analizie procesu
Lekki CRM dopasowany do procesu — statusy, opiekunowie, kolejne działania i potrzebne integracje.
Stała opieka techniczna
Od 900 zł miesięcznie po pierwszym projekcie
Monitoring, drobne ulepszenia, przegląd pomiaru i podstaw widoczności w Google.
Rozwój strony, integracje i wsparcie techniczne
Pomagamy również wtedy, gdy firma potrzebuje rozwoju istniejącej strony, realizacji konkretnych prac technicznych lub regularnego wsparcia — bez konieczności rozpoczynania dużego projektu od zera.
developer_mode
Rozwój i wsparcie strony
Rozwijamy istniejące strony firmowe, tworzymy nowe sekcje i landing pages, poprawiamy błędy oraz realizujemy uzgodnione zmiany w WordPressie i innych technologiach.
insights
Analityka i pomiar
Konfigurujemy pomiar formularzy, kliknięć, pobrań i innych ważnych działań na stronie.
bolt
Automatyzacje i integracje
Łączymy formularze i strony z pocztą, CRM, arkuszami, powiadomieniami oraz prostymi procesami obsługi zapytań.
engineering
Zewnętrzne wsparcie techniczne
Możemy przejąć określony zakres prac, uporządkować backlog lub wspierać firmę w okresie rekrutacji własnego developera.
Technologie i narzędzia, z którymi pracujemy
WordPressPHPJavaScriptTypeScriptAstroReactHTMLCSSCloudflareGA4Google Tag ManagerREST APIIntegracje CRMMakeAirtableGoogle SheetsOpenAI API
FAQ
Pytania przed rozpoczęciem
Najważniejsze zasady współpracy, zakres i ograniczenia.
Czy to kolejny bezpłatny audyt strony? expand_more
Nie. Bezpłatna ocena wstępna to 15 minut i 1-2 pierwsze obserwacje. Pełną listę problemów i plan działania otrzymujesz w płatnym Przeglądzie utraty zapytań.
Czy potrzebujemy pełnego redesignu? expand_more
Niekoniecznie. Najpierw sprawdzamy, czy wystarczy ograniczony zakres poprawek. Nowa strona jest rekomendowana tylko wtedy, gdy obecna naprawdę tego wymaga.
Czym różni się Przegląd od Pakietu naprawy? expand_more
Przegląd utraty zapytań to diagnoza i plan działania. Pakiet naprawy to wdrożenie 5-7 uzgodnionych zmian z tego planu.
Czym różni się Pakiet naprawy od Automatyzacji obsługi leadów? expand_more
Pakiet naprawy usprawnia drogę do wysłania zapytania. Automatyzacja obsługi leadów usprawnia to, co dzieje się z zapytaniem po jego wysłaniu — przekazanie, klasyfikację i obsługę.
Czy automatyzacja może działać z naszymi obecnymi narzędziami? expand_more
Zwykle tak. Najpierw sprawdzamy obecny proces i możemy wykorzystać Twój CRM, e-mail, Make, n8n, Airtable, arkusz lub inne odpowiednie narzędzie.
Czy AI jest konieczne? expand_more
Nie. Często wystarczy automatyzacja oparta na regułach. Klasyfikację z AI stosujemy tylko wtedy, gdy realnie coś usprawnia i można ją wdrożyć odpowiedzialnie.
Czy koszt Przeglądu można odliczyć od wdrożenia? expand_more
Tak. Koszt przeglądu może zostać zaliczony na poczet Pakietu naprawy zamówionego w ciągu 30 dni.
Czy gwarantujecie wzrost liczby zapytań? expand_more
Nie gwarantujemy konkretnego wyniku. Usuwamy przeszkody, porządkujemy pomiar i pomagamy podejmować kolejne decyzje na podstawie danych.
Bezpłatna ocena wstępna
Wyślij stronę do krótkiego przeglądu
Odezwiemy się w ciągu 1–2 dni roboczych, aby ustalić termin 15-minutowej oceny i potrzebny zakres.
Dziękujemy!
Otrzymaliśmy Twoje zgłoszenie.
Odezwiemy się w ciągu 1-2 dni roboczych.
NEXINLAB
Następny krok
Usprawnij całą drogę od wizyty na stronie do obsłużonego zapytania.
Zacznij od bezpłatnego przeglądu. Powiemy wprost, czy kolejnym właściwym krokiem jest płatna analiza, Pakiet naprawy czy ocena procesu automatyzacji.
Płatną pracę rozpoczynamy dopiero po potwierdzeniu zakresu, terminu i ceny.